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Qualitätsstandards

• Grundsatz jeder Beratung und/oder Dienstleistung ist die Erhaltung und Förderung der Handlungsfähigkeit des Kunden.   • Jede Beratung und/oder Dienstleistung wird erbracht auf redliche Art und Weise nach bestem Wissen und Gewissen unter vollständiger Offenlegung aller relevanten Informationen und mit Einsatz von Techniken und Instrumenten, die dem aktuellen Stand entsprechen und           die empirisch erprobt sind.   • Verpflichtung zu einem pragmatischen Herangehen an Beratungen, wobei der Beratungsaufwand stets in einem nachvollziehbaren Verhältnis zum Nutzen für den Auftraggeber stehen muss.   • Ständiges Arbeiten an der beruflichen Kompetenz. Übernahme keiner Aufgaben außerhalb des Kompetenzbereiches.   • Arbeit frei von allen Interessen, die sich störend auf eine unvoreingenommene Beratung und/oder Dienstleistung auswirken könnten. Potentielle Interessenskollisionen sind sofort bei Erkennen offen zu legen.   • Vertrauliche Behandlung aller Informationen, die im Rahmen ihrer Beratung und/oder Dienstleistung erlangt werden. Offenlegung oder Weitergabe nur dann wenn dies der Kunde bewilligt oder wenn dies vom Gesetz gefordert wird. Datenschutzrechtliche Bestimmungen werden beachtet.